Firmele interesate de achizitii en-gross sunt rugate sa ne contacteze in vederea obtinerii listei de preturi pentru revanzatori.

ESTE NECESARA CITIREA CU ATENTIE A TERMENILOR SI CONDITIILOR LEGATE DE COMERCIALIZAREA SI ACHIZITIONAREA PRODUSELOR.

TERMENII SI CONDITIILE DE ACHIZITIONARE A PRODUSELOR SE LIMITEAZA LA CELE SPECIFICATE IN ACEASTA SECTIUNE A SITE-ULUI.
ORICE TERMENI ADITIONALI SAU DIFERITI TRIMISI IN ORICE FORMA CATRE DUMNEAVOASTRA ("CLIENT") SE CONSIDERA A FI MODIFICARI ALE CELOR COMUNICATE AICI.

PRIN ACCEPTUL DAT PENTRU LIVRAREA PRODUSELOR DE CATRE S.C. ARHI DESIGN S.R.L., MENTIONATA PE FACTURA FISCALA SAU PE ALTA DOCUMENTATIE S.C. ARHI DESIGN S.R.L., CLIENTUL ISI MANIFESTA ACORDUL IN MOD EXPRES SI NEECHIVOC SI ACCEPTA ACESTI TERMENI SI CONDITII DE ACHIZITIONARE A PRODUSELOR, CU EXCEPTIA CAZULUI IN CARE CLIENTUL SI S.C. ARHI DESIGN S.R.L. AU SEMNAT UN ACORD SEPARAT, SITUATIE IN CARE ACORDUL VA GUVERNA. ORICE DESCRIERE GENERALA A TIPURILOR DE PRODUSE, PRECUM SI REZULTATELE AFISATE PE SITE-UL S.C. ARHI DESIGN S.R.L., NU CONSTITUIE PARTE A ACORDULUI DINTRE S.C. ARHI DESIGN S.R.L. SI CLIENT.

1. Informatii importante

Termenii si Conditiile de Achizitionare a Produselor constituie un contract obligatoriu intre Client si S.C. ARHI DESIGN S.R.L. si vor fi numiti in continuare fie "Termeni si Conditii de Achizitionare a Produselor", fie "Acord". Clientul accepta acesti Termeni si Conditii de Achizitionare a Produselor in momentul in care achizitioneaza de la S.C. ARHI DESIGN S.R.L. sau plaseaza o comanda catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L. sau atunci cand cumpara de pe site-ul www.arhidesign.ro, denumit in continuare "Site". Acesti Termeni si Conditii de Achizitionare a Produselor pot fi schimbati fara notificare prealabila. Termenii si Conditiile de Achizitionare a Produselor afisati pe Site in momentul in care clientul plaseaza o comanda vor guverna comanda respectiva, cu exceptia cazurilor in care s-a incheiat un alt acord in scris intre S.C. ARHI DESIGN S.R.L. si Client.
Clientul este de acord sa primeasca informatii electronice, care pot fi oferite prin intermediul unui browser web sau printr-o aplicatie e-mail. Clientii individuali isi pot retrage consimtamantul pentru primirea de informatii electronice sau pot alege sa primeasca informatii in forma non-electronica contactand S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Semnaturile electronice (sau cópii ale semnaturilor trimise prin mijloace electronice) sunt echivalentul documentelor scrise si semnate.

IN CAZ DE PROCURARE A SERVICIILOR S.C. ARHI DESIGN S.R.L., INDEPENDENT SAU ODATA CU ACHIZITIONAREA PRODUSELOR, RESPECTIVELE SERVICII VOR FI SUPUSE ACESTOR TERMENI SI CONDITII.

Clientul poate emite o comanda pentru scopuri strict administrative. Termenii si conditiile aditionale sau diferite, continute de o astfel de comanda, sunt nule si neavenite. Niciun curs anterior al relatiilor de afaceri dintre parti, nicio uzanta de comert, niciun ordin de plata (in forma electronica sau scrisa) si nicio factura fiscala legata de acesta nu vor fi relevante pentru a determina intelesul acestor Termeni si Conditii de Comercializare a Produselor. Acest Acord contine intelegerea completa intre parti cu privire la cele continute aici, depasind si inlocuind in intregime toate comunicarile anterioare, precum si acordurile si intelegerile actuale, fie ca sunt orale, scrise, electronice sau subintelese, existente intre parti cu privire la subiectul discutat aici.

2. Modalitatea de plata

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. se adreseaza cu precadere persoanelor juridice cu capital privat sau de stat si persoanelor fizice care indeplinesc urmatoarele conditii de achizitionare a produselor: comanda minima de 150RON.

Comenzile nu obliga in vreun fel S.C. ARHI DESIGN S.R.L. pana la momentul in care sunt livrate. Clientii se angajeaza sa plateasca pretul total de achizitie al produselor, in cazul in care aceasta nu e preplatita de Client. Termenii de plata sunt stabiliti de S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Proformele si facturile fiscale trebuie achitate in momentul primirii coletului, curierului, ce va elibera o chitanta doveditoare, in favoarea Arhi Design S.R.L..

3. Garantii

Garantiile oferite apartin producatorului, sau dupa caz, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. sau Sucursalelor sale. In procesul de achizitionare a produselor, Clientul se bazeaza numai pe specificatiile producatorului si nu se bazeaza pe afirmatii, specificatii, fotografii sau alte ilustratii care reprezinta produsele si care sunt furnizate de S.C. ARHI DESIGN S.R.L. sau Sucursalele sale. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. SI SUCURSALELE SALE ISI DECLINA ORICE RESPONSABILITATE IN LEGATURA CU GARANTIILE EXPRIMATE SAU IMPLICITE, LEGATE DE PRODUSE, INCLUZAND, DAR NELIMITANDU-SE LA: TITLU DE GARANTIE, ACURATETE, VANDABILITATE SAU POTRIVIRE PENTRU UN SCOP PRECIS, GARANTIE DE NON-VIOLARE SAU ORICE GARANTIE LEGATA DE SERVICIILE UNEI TERTE PARTI. DECLARATIA DE DECLINARE A RESPONSABILITATII CONTINUTA IN ACEST PARAGRAF NU AFECTEAZA TERMENII SI CONDITIILE NICIUNEI GARANTII DE PRODUCATOR.

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu este responsabila pentru si nicio responsabilitate nu deriva din intarzieri legate de livrare, intarzieri care rezulta din circumstante dincolo de controlul S.C. ARHI DESIGN S.R.L., incluzand, dar nelimitandu-se la: indisponibilitatea produselor, intarzierea produselor, intarzieri cauzate de incendii, conditii meteo nefavorabile, caderi de curent, probleme legate de procesul de munca, razboi, acte de terorism, embargou, forta majora sau acte/legi ale unui guvern sau agentii disfunctionalitati legate de activitatea curierului implicat in livvrarea prodului la adresa de corespondenta declarata de client. Orice date de livrare furnizate de S.C. ARHI DESIGN S.R.L. si orice pretinse termene limita continute in orice alt document sunt pur estimative.

4. Preturi, Disponibilitatea produselor

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a face schimbari ale preturilor si produselor din motive ce includ, dar nu se limiteaza la: fluctuatii de piata, discontinuitate a produselor, indisponibilitate a produselor, schimbari ale pretului producatorului si erori in reclame sau erori de tiparire. Toate comenzile depind de disponibilitatea produselor. Prin urmare, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu poate garanta onorarea comenzilor Clientului.

5. Limitarea responsabilitatii

IN NICI UN CAZ SI IN CIUDA ESUARII SCOPULUI ESENTIAL AL CELOR COMUNICATE AICI, S.C. ARHI DESIGN S.R.L., SUCURSALELE, FURNIZORII SAI, SUBCONTRACTORII SAU AGENTII SAI NU VOR FI RESPONSABILI PENTRU:

(A) ORICE PAGUBE INCIDENTALE, INDIRECTE, SPECIALE, PUNITIVE SAU REZULTATIVE, INCLUZAND, DAR NELIMITANDU-SE LA, PIERDEREA PROFITULUI, PIERDEREA AFACERII, A VENITURILOR SAU A ECONOMIILOR, CHIAR DACA FIRMA S.C. ARHI DESIGN S.R.L. A FOST AVERTIZATA IN LEGATURA CU POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA PAGUBE SAU CHIAR DACA ACESTE PAGUBE SUNT IN ALT FEL PREVIZIBILE, PENTRU FIECARE CAZ, INDIFERENT DACA O SPECIFICARE A UNEI ASEMENEA RESPONSABILITATI ESTE MENTIONATA IN CAZ DE ANULARE A CONTRACTULUI, GARANTIE, NEGLIJENTA, RASPUNDERE STRICTA SAU IN ALT CAZ DE RESPONSABILITATE;
(B) ORICE REVENDICARI, CERERI SAU ACTIUNI IMPOTRIVA CLIENTULUI INTREPRINSE DE O TERTA PARTE;
(C) ORICE PIERDERE SAU REVENDICARE PROVENITA DIN SAU IN CONEXIUNE CU IMPLEMENTAREA DE CATRE CLIENT A CONCLUZIILOR SAU RECOMANDARILOR VENITE DIN PARTEA S.C. ARHI DESIGN S.R.L. SAU SUCURSALELOR, BAZATE PE, REZULTATE DIN SAU IN ORICE FEL LEGATE DE PRODUSE; SAU
(D) ORICE INDISPONIBILITATE A PRODUSULUI IN CEEA CE PRIVESTE UTILIZAREA SAU ORICE DATE SAU SOFTWARE PIERDUTE, AFECTATE SAU CORUPTE.

6. Informatii confidentiale

Fiecare parte anticipeaza necesitatea acordarii accesului la informatia de natura confidentiala (numita in continuare "Informatii confidentiale") apartinand partii respective, Sucursalelor sau unei terte parti, catre cealalta parte, in procesul de realizare a acestui Acord. "Informatii confidentiale" se refera la orice informatii sau date in forma orala, electronica sau scrisa pe care partea receptoare le cunoaste sau are motive de a le considera proprietate sau confidentiale si care sunt dezvaluite de una din parti in legatura cu acest Acord sau la care partea receptoare poate avea acces in legatura cu acest Acord. Informatiile confidentiale nu vor include informatii care:

• devin cunoscute publicului fara vreo interventie rau-intentionata a partii receptoare;
• au fost cunoscute de catre partea receptoare sau devin cunoscute partii receptoare de la o terta parte, care are dreptul de a le dezvalui sau care nu are nicio obligatie de confidentialitate fata de partea care dezvaluie in legatura cu informatiile respective; sau
• sunt dezvoltate independent de catre agenti, angajati sau subcontractori ai partii receptoare care nu au acces la astfel de informatii. In masura posibilitatilor, informatiile de natura confidentiala ar trebui sa fie clar identificate sau denumite astfel de catre partea care le dezvaluie. Neidentificarea sau nedenumirea in conformitate a Informatiilor Confidentiale nu constituie dovada ca astfel de informatie nu este confidentiala sau protejabila.

Dezvaluirile Informatiilor Confidentiale se vor limita la:

• acei indivizi care sunt parte a acestui Acord si pentru care este necesara cunoasterea acestor Informatii Confidentiale in scopul de a furniza sau primi produse sau in alt scop legat de acest Acord; sau
• companie, consilieri legali si financiari, pastrandu-se confidentialitatea pentru fiecare caz in parte. La cererea scrisa a uneia dintre parti, cealalta parte va returna Informatiile Confidentiale sau va asigura distrugerea Informatiilor Confidentiale apartinand celeilalte parti

Daca partii receptoare i se cere de catre o autoritate guvernamentala sau de reglementare prin lege, regulament, prin proceduri judiciare sau administrative, sa dezvaluie Informatiile Confidentiale, partea receptoare va anunta S.C. ARHI DESIGN S.R.L..

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. se angajeaza sa pastreze confidentiale informatiile primite de la utilizatori, exceptand situatiile in care aceste informatii sunt solicitate de catre autoritati oficiale, prin proceduri legale.

7. Conditii de returnare a produselor defecte

Un produs defect returnat in vederea inlocuirii poate fi reparat sau inlocuit. Produsele defecte care dispun de politici speciale de rambursare si returnare, precum si de termene limita, trebuie returnate in limitele de timp specificate pentru fiecare produs. Toate produsele vandute prin intermediul S.C. ARHI DESIGN S.R.L. se supun termenilor si conditiilor continute in prezentul document. Produsele alterate fizic nu pot fi returnate. Indepartarea sau alterarea numarului de serie al unui produs sau sticker-ului cu numar de serie va impiedica sa beneficiati de Politica de Returnare S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Produsele returnate catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L. cu numar de serie care lipseste, alterat sau stricat nu vor beneficia de serviciile RMA si va vor fi returnate.
Cererile de returnare ale clientilor S.C. ARHI DESIGN S.R.L. trebuie facute in termen de 10 zile de la data facturarii.

Clientii sunt rugati sa returneze produsele integral, inclusiv cutia producatorului, materialele de impachetare, toate manualele de utilizare, certificatele de garantie si accesoriile.

Politica de returnare este conditionata de diferitele politici ale producatorilor. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a declina cereri de returnare bazate pe alte politici decat cea proprie. Pentru a expedia produsele pe care le doriti sa le returnati, este necesar sa aveti la indemana urmatoarele informatii atunci cand solicitati numar RMA: numar client, numar factura, numar serie, motivul returnarii, actiunea ce urmeaza a fi intreprinsa (inlocuire/reparatie/returnare). Mentionati, de asemenea, daca ambalajul (cutia) a fost deschis sau are sigiliul producatorului. Este de preferat sa nu alterati in niciun fel cutia producatorului.

Clientul este responsabil pentru taxele de livrare catre centrul de distributie S.C. ARHI DESIGN S.R.L. in ceea ce priveste toate produsele care sunt returnate catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L..
Produsele schimbate sau inlocuite vor fi livrate clientului de catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L., cheltuielile fiind suportate de S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Se utilizeaza aceeasi metoda de livrare ca aceea folosita de Client pentru a returna produsele catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. In cazul in care curierul ales de Client nu este cel utilizat de S.C. ARHI DESIGN S.R.L., va fi aleasa o metoda de livrare comparabila.
Clientul este responsabil pentru pierderea sau daunele aduse produselor care sunt returnate catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. De aceea, este de preferat asigurarea returnarii produselor in caz de pierdere sau dauna.

Adresa de returnare este S.C. ARHI DESIGN S.R.L., com. Malu Mare, str. Caracal, nr. 254, jud Dolj cod postal 200746.
Nereturnarea produselor defecte in conformitate cu termenii si conditiile mentionate mai sus si cu perioada relevanta pentru returnare este considerata a fi echivalenta cu acceptarea produselor.

8. Metode de plata

Plata produselor se face pe baza facturii care se primeste o data cu produsul livrat, in urma efectuarii unei comenzi de catre Dvs. Si confirmata prin email de S.C. Arhi Design S.R.L.

9. Livrare

Livrarea produselor se face la adresa specificata de Dvs. prin curieri, oriunde in tara si in anumite cazuri, datorita specificului comenzii, livrarea se poate face si de catre logistica proprie, in Bucuresti si Craiova. Termenul de livrare pentru produsele care sunt disponibile imediat este cuprins intre 3 si 7 zile calendaristice, oriunde in tara. Pentru produsele care nu sunt disponibile imediat si ale caror termene de livrare pot veni direct de la producatori sau distribuitori, veti primi mai multe detalii de la operatorii nostri, in urma unei cereri din partea Dvs.
Informarea din partea noastra asupra acestor termene va fi continua.

10. Comparare de preturi

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu afiseaza comparativ preturile competitorilor, dar va onora preturile afisate pe site, la sectiunea Comanda On line. Pentru confortul dumneavoastra, toate preturile curente ale produselor sunt afisate pe site si sunt actualizate in timp real.

11. Cadouri

Pentru ca isi apreciaza clientii, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. ofera cadouri suplimentare odata cu achizitionarea produselor alese. Ofertele de cadouri sunt disponibile in limita stocului si depind de valoarea totala achizitionata. Ele fac obiectul unor decizii unilaterale ale S.C. ARHI DESIGN S.R.L..

12. Pachete speciale (de tip combo/bundle)

Pachetele speciale sunt oferite de S.C. ARHI DESIGN S.R.L. ca urmare a unor oferte speciale ce vor fi communicate din timp pe site

13. Testare produse

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. livreaza produsele in conditiile in care au fost primite de la producatorul/distribuitorul original. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu testeaza produsul inainte de livrarea marfii, cu exceptia celor produse in regie proprie.

14. Produse defecte

Daca primiti colete deteriorate , este recomandat sa refuzati produsele respective in momentul livrarii originale. Daca coletele deteriorate sunt acceptate de la curier, este recomandat ca produsele respective sa fie notate pe fisa curierului (procesul verbal primire-predare). Anuntati in termen de 24 de ore de la receptie, in scris, prin email catre office@arhidesign.ro. Trimiterea in timp util a acestei informatii este necesara pentru a inregistra cererea Dvs.

15. Asistenta tehnica

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. ofera consultanta in alegerea produselor si pune la dispozitie toate informatiile pe care le detine in ceea ce priveste produsele pe care le comercializeaza.

16. Timpul de procesare

Comanda Dvs. va fi procesata imediat daca produsele sunt disponibile. Comenzile nu sunt procesate in weekend sau sarbatori legale.

17. Schimbarea comenzii

Schimbarea comenzii se poate face in conditiile in care nu ati primit confirmarea prin email a comenzii din partea S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Contactati S.C. ARHI DESIGN S.R.L. in timpul orelor de program pentru a cere schimbarea comenzii. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu incurajeaza trimiterea de solicitari legate de schimbari de comanda prin intermediul e-mailului. Este putin probabil ca mesajul va fi primit la timp pentru a se putea efectua o schimbare, din cauza numarului mare de e-mailuri primite zilnic.

18. Anularea comenzii

Puteti solicita ca o comanda sa fie anulata in conditiile in care comanda nu a fost deja procesata si livrata. Contactati S.C. ARHI DESIGN S.R.L. in timpul orelor de program pentru a solicita anularea comenzii. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu incurajeaza trimiterea de solicitari de schimbari de comanda prin intermediul e-mailului. Este putin probabil ca mesajul va fi primit la timp pentru a se putea efectua o schimbare, din cauza numarului mare de e-mailuri primite zilnic.

Cum comand?

Modalitatile de a intra in posesia produselor prezentate pe site-ul www.arhidesign.ro sunt:
Comanda online de produse ( recomandat - este necesar cont de utilizator pe site)
Comanda de produse prin email catre office@arhidesign.ro (NU este necesar cont de utilizator pe site)
Comanda de produse prin intermediul paginii de contact (NU este necesar cont de utilizator pe site)
Comanda de produse prin fax: 0251/439/727; 0351/414/028
Comanda online de produse consta in doi pasi simpli pentru solicitarea produselor dorite.

Va reamintim ca pentru derularea fara probleme a procesului de comanda este necesara autentificarea, precum si completarea datelor generale din panoul utilizatorului. Dupa ce ati ales produsul pe care doriti sa il comandati, adaugati numarul de produse in comanda Dvs. si trimiteti-l in cosul de cumparaturi. Veti observa aparand, cantitatea de produse comandata, pretul unitar, precum si suma totala a comenzii dumneavoastra. Pe masura ce adaugati produse la comanda dumneavoastra, acestea sunt afisate in tabelul, care va insoteste in navigarea pe site, astfel ca in orice moment aveti un status clar al produselor pe care doriti sa le achizitionati. Pentru a finaliza comanda, apasati butonul Trimite. Dupa preluarea cu succes a comenzii dumneavoastra, veti primi un email prin care sunteti informat ca solicitarea dumneavoastra a fost trimisa catre un reprezentant de vanzari Arhi Design. Pentru a renunta folositi butonul Reset.

Comanda de produse prin email ( NU necesita USER si PASSWORD pe site ) In cazul in care aveti o casuta de email va rugam trimiti-ne comanda Dvs. la adresa de email : office@arhidesign.ro

Comanda de produse prin intermediul paginii de contact ( NU necesita USER si PASSWORD pe site si nu necesita acces la casuta de email proprie ) In pagina de contact exista toate datele necesare pentru a intra in direct cu o persoana din departamentul comercial.

Comanda de produse prin fax si cererea de oferta poate fi transmisa prin fax la nr: 0251/439/727; 0351/414/028 (recomandat doar persoanelor juridice )

Alte informatii: S.C. ARHI DESIGN S.R.L. se adreseaza persoanelor juridice cu capital privat sau de stat persoanelor fizice, care indeplinesc urmatoarele conditii de achizitionare a produselor:

- comanda in valoare minima de 150 RON.

Transportul produselor comandate este suportat de S.C. ARHI DESIGN S.R.L., in orice localitate din tara.
Pentru detalii si clarificari despre modul de comanda va rugam apelati-ne la numerele de telefon : 0251/439/727 si 0351/414/028

Date generale:
S.C. ARHI DESIGN S.R.L.
Sediul central:
200746 com. Malu Mare, Romania
Strada Caracal nr. 254, Dolj
Cod fiscal: RO 3069820
Nr. Reg.Com.: J16/3323/92
IBAN: RO82BRDE170SV24847101700
BRD Craiova
Tel:. 0251/439/727
0351/414/028
Fax: 0251/439/471
e-mail: office@arhidesign.ro
www.arhidesign.ro
 

Informatii comenzi

• Informatii legate de plata
• Garantii / Service
• Produse defecte / Conditii de returnare
• Livrare

VA RUGAM SA PARCURGETI ACEASTA SECTIUNE PENTRU O MAI BUNA INTELEGERE A MODULUI DE VANZARE ONLINE, PRECUM SI A SERVICIILOR POST-VANZARE.

Informatiile privind achizitionarea produselor se limiteaza la cele specificate in aceasta sectiune a site-ului, precum si in sectiuneaTermeni si conditii de achizitionare a produselor. Orice termeni aditionali sau diferiti, emisi de dumneavoastra, se considera a fi modificari a celor comunicate aici, fiind conderate nule.

In cazul trimiterii unei comenzi altfel decat comanda online , va rugam sa precizati atit denumirea, cat si pretul produsului, pentru a evita neplacerile provocate de nume asemanatoare. Dupa efectuarea unei comenzi se emite factura. In factura sunt trecute toate datele de identificare a produselor (denumire, cantitate, pret). Va rugam sa verificati datele inscrise in factura pentru ca livrarea produselor sa corespunda comenzii de produse din partea Dvs.

Informatii legate de plata

Plata se face pe baza facturii emise la primirea coletului cu produsele comandate.

Garantii / Service

Toate produsele de pe site beneficiaza de garantia acordata de producator. In cazul in care garantia nu este specificata, aceasta este de minim 12 luni, conform legilor in vigoare.
Arhi Design S.R.L. va ofera suport in alegerea produselor si va pune la dispozitie toate informatiile legate de produse.

Produse defecte / Conditii de returnare

Produsele defecte vor fi ridicate de catre curier, in urma unei sesizari primite din partea dvs; costurile de transport vor fi suportate de Arhi Design S.R.L..

Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris vanzatorul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului defect.

Conditiile de returnare presupun:
a.) returnarea ambalajului original si a tuturor accesoriilor nedeteriorate si complete;
b.) completarea unui formular electronic care va fi trimis pe adresa office@arhidesign.ro;
c.) expedierea produsului prin curier catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L. , com. Malu Mare, str. Caracal, nr. 254, jud Dolj, cod postal 200746. La primire, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. receptioneaza produsul, emite factura de retur (stornare), o expediaza catre Dvs. si returneaza banii.

Pentru detalii, contactati Departamentul Comercial, la numerele de telefon de mai sus, sau prin email office@arhidesign.ro

Livrare

Livrarea produselor comandate de Dvs. se face oriunde in tara prin servicii de curierat sau prin transporul propriu in cazul anumitor comenzi. Termenul de livrare pentru produsele care sunt disponibile imediat este cuprins intre 3 si 7 zile calendaristice. Livrarile se fac in toate zilele saptamanii, cu exceptia zilei de sambata si duminica.
S.C. ARHI DESIGN S.R.L. este un magazin de comenzi online si respecta tipicul livrarilor door to door la adresa indicata de Dvs.

Preturile se pot modificata inaintea actualizarii lor pe site (pagina realizata sub rezerva erorilor de tipar)

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. ABORDEAZA CU SERIOZITATE CONFIDENTIALITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRA. PRIN URMARE, CU EXCEPTIA CAZURILOR IN CARE DISPUNETI ALTFEL SAU IN CARE S.C. ARHI DESIGN S.R.L. DISPUNE ALTFEL, ORICE DATE PE CARE S.C. ARHI DESIGN S.R.L. LE COLECTEAZA IN URMA UTILIZARII SITE-ULUI DE CATRE DUMNEAVOASTRA RAMAN CONFIDENTIALE.

La ce se refera Politica de Confidentialitate
Politica de Confidentialitate se refera la maniera in care S.C. ARHI DESIGN S.R.L. trateaza informatiile cu caracter personal pe care Site-ul le colecteaza si le primeste, incluzand aici informatii legate de utilizarea din trecut a produselor si serviciilor S.C. ARHI DESIGN S.R.L.. Informatia personala este informatie despre utilizatori, care se refera la nume, adresa, adresa de e-mail, numar de telefon si care nu este in alt fel disponibila public.

Aceasta politica de confidentialitate nu se aplica practicilor companiilor pe care S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu le detine sau controleaza sau persoanelor care nu sunt angajate sau conduse de S.C. ARHI DESIGN S.R.L..

De ce S.C. ARHI DESIGN S.R.L. strange date despre utilizatorii sai?
Ca multe alte site-uri web, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. colecteaza informatie de identificare non-personala despre utilizatori, cu scopul de a analiza traficul si de a personaliza serviciile S.C. ARHI DESIGN S.R.L. pentru persoane individuale sau grupuri de utilizatori.

Fisiere Jurnal (log)
In aproape toate cazurile, cand accesati un site web, serverele web inregistreaza interactiunea Dvs. cu site-ul respectiv in ceea ce se numeste "fisier jurnal". Fisierele jurnal standard, ca si cele de pe site-ul S.C. ARHI DESIGN S.R.L., contin informatie de baza: ce pagini au fost accesate si cand, precum si adresele IP ale vizitatorilor. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. utilizeaza aceste informatii pentru a analiza tendinte, pentru a administra site-ul, pentru a urmari miscarile utilizatorului si pentru a strange informatii demografice generale pentru utilizare in statistici. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu intreprinde nicio actiune in vederea identificarii adreselor IP cu utilizatorii individuali.

Exista situatii in care S.C. ARHI DESIGN S.R.L. imparte informatii din fisierele jurnal cu partenerii sau cu alte persoane, insa este vorba de date generale, care, de obicei, constituie obiectul unor statistici.

Cookies
S.C. ARHI DESIGN S.R.L. utilizeaza "cookies" pentru a permite utilizatorilor sa customizeze anumite aspecte ale site-ului si pentru a masura diferite coordonate generale de trafic pe site. De exemplu, "cookies" indica acele sectiuni ale site-ului care sunt populare pentru utilizatori. "Cookies" de pe site-ul S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu colecteaza informatii demografice despre utilizatori. Acestia pot decide daca sa accepte sau nu "cookies", schimband setarile browser-ului.

Newsletter
In cazul in care un utilizator doreste sa se inscrie pentru a primi un newsletter, informatia pe care acesta o introduce pe site va fi folosita numai in scopuri interne

Securitate
Acest site isi ia toate masurile de precautie pentru a proteja informatiile utilizatorilor. Atunci cand utilizatorii introduc informatie sensibila prin intermediul site-ului, aceasta va fi protejata atat in mediu online cat si offline.

Oferte speciale
Pentru acei utilizatori care s-au inregistrat pentru a beneficia de unul dintre serviciile speciale, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. trimite in mod periodic actualizari in legatura cu noile optiuni si sectiuni ale site-ului. Deoarece respecta dorintele utilizatorilor, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. pune la dispozitie posibilitatea de a nu primi aceste tipuri de comunicari. Insa, in cazul in care apare o schimbare in legatura cu unul din serviciile la care utilizatorul este inregistrat, S.C. ARHI DESIGN S.R.L. ii trimite acestuia o actualizare a serviciilor.

Link-uri
Acest site contine link-uri catre alte site-uri. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu este responsabila pentru politicile de confidentialitate ale acestor site-uri. S.C. ARHI DESIGN S.R.L. incurajeaza utilizatorii sa citeasca politica de confidentialitate a fiecarui site care colecteaza informatie cu caracter personal. Prezenta declaratie de confidentialitate se aplica numai informatiei colectate de acest site.

S.C. ARHI DESIGN S.R.L. confirma faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 completata cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Furnizarea datelor personale catre S.C. ARHI DESIGN S.R.L. nu implica obligativitate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date trimitind o solicitare in acest send pe adresa office@arhidesign.ro.